第A4版:太和新闻

太和县市场监管局

窗口办实事 服务不打烊

本报记者 赵名威 通讯员 范娜

  “没想到窗口办事效率这么高,真是为民办实事,实实在在解了我们的燃眉之急!”近日,在太和县市场监管局政务服务窗口,工作人员延时服务,为中国移动太和分公司顺利完成29个分支机构的信息变更,这让具办人高兴不已。
  当天,中国移动太和分公司下属分支机构需变更负责人,但由于一些原因,不能进行事件证书签名,意味着无法进行全程电子化变更登记;而线下变更材料则需要窗口工作人员逐步登记录入,过程比较繁琐。眼看着限期将至,具办人不由着急。
  窗口工作人员得知情况后,耐心安抚具办人情绪,主动加班加点,终于在当日顺利受理完成了中国移动太和分公司29个分支机构的信息变更。
  “窗口是政务服务一线,企业和群众满意就是我们最大的追求。”太和县市场监管局有关负责人表示,将不断加强窗口建设,切实打通政务服务过程中的痛点、难点、堵点。