第15版:职场道

走出习得性无助

  习得性无助效应最早由美国心理学家奥弗米尔和西里格曼发现,后来在动物和人类研究中被广泛探讨。简单地说,很多实验表明,经过训练,狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是,如果狗以前受到不可预期且不可控制的电击,当狗后来有机会逃离电击时,也变得无力逃离。而且,狗还表现出其他方面的缺陷,如感到沮丧和压抑,主动性降低等等。
  狗之所以表现出这种状况,是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说,它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止,没有能力改变这种外界的控制,从而有一种无助感。
  这一现象在猫、金鱼、鼠类等动物身上都得到了实验验证。随后的很多人类试验与社会案例分析表明,这一现象在人类的身上也会发生。并且,习得性无助效应在人类身上,会表现得更为强烈、更具普遍性、更容易发生。当一个人发现无论如何努力、无论做什么,都无法达到预期的目标,所有尝试均以反复的失败告终时,就会觉得自己控制不了局面;最后,精神支柱瓦解、斗志也随之丧失,倾向于放弃努力、接受命运的摆布,表现出固定的行为模式、重复做出习惯性的消极反应。严重的情况下会陷入绝境、无法自拔,无论环境多么恶劣,最终都认命了。
  很多时候,令我们陷入无助的,仅仅是无助这一种抽象的感觉、一种消极的心理状态,而一旦将问题具体化、细节化地去认真分析,看到事件背后的真正的决定因素,就会认识清楚原来“我没希望了、我完蛋了”不过是恍然如梦的错觉、没什么大不了的,人生的路千万条,需要的是放眼去追寻,不要使我们自己陷入绝望。
  国家二级心理咨询师 孔自来