颍泉区：以消费维权为抓手 提升乡村放心消费
为更好推进放心消费建设进乡村，切实解决农村消费维权难问题，颍泉区市场监督管理局紧紧围绕乡村振兴工作，以创建乡村放心消费为载体，以消费维权为抓手，扎实推进乡村放心消费创建工作，助力诚信美丽乡村建设。
具体做法包括：一是设立服务中心及服务站，解决维权难题。各乡镇、办事处分别建立了消费维权服务中心，负责宣传消法知识，督促区域内企业增强自律意识，公开承诺诚信经营等。消费维权服务中心下设服务站，由市场监督管理人员协助、负责受理消费投诉，依法处理各类消费争议。目前全区124个村的维权服务站(点)已全部挂牌。
二是设立农村示范一条街，营造创建氛围。为更好开展放心消费进乡村活动，把颍泉区宁老庄镇中心街设为放心消费进乡村示范街，由宁老庄市场监督管理所和镇放心消费创建办共同负责日常监督管理工作，中心街所有商户均做到证照齐全，放心消费创建标识张贴规范，营造出浓厚的“放心消费进乡村”“诚信进乡村”氛围，发挥了良好示范引领作用。
三是开展放心消费进乡村教育活动，提升乡村消费者的维权意识。针对乡村消费者普遍存在消费知识欠缺、辨真识伪能力弱、维权意识弱等问题，通过发放指导手册、举办专题讲座、集中设点宣传等方式，教育和引导广大乡村消费者转变消费观念，提升自我维权意识，切实保护广大乡村消费者合法权益。
（通讯员朱家豪）
具体做法包括：一是设立服务中心及服务站，解决维权难题。各乡镇、办事处分别建立了消费维权服务中心，负责宣传消法知识，督促区域内企业增强自律意识，公开承诺诚信经营等。消费维权服务中心下设服务站，由市场监督管理人员协助、负责受理消费投诉，依法处理各类消费争议。目前全区124个村的维权服务站(点)已全部挂牌。
二是设立农村示范一条街，营造创建氛围。为更好开展放心消费进乡村活动，把颍泉区宁老庄镇中心街设为放心消费进乡村示范街，由宁老庄市场监督管理所和镇放心消费创建办共同负责日常监督管理工作，中心街所有商户均做到证照齐全，放心消费创建标识张贴规范，营造出浓厚的“放心消费进乡村”“诚信进乡村”氛围，发挥了良好示范引领作用。
三是开展放心消费进乡村教育活动，提升乡村消费者的维权意识。针对乡村消费者普遍存在消费知识欠缺、辨真识伪能力弱、维权意识弱等问题，通过发放指导手册、举办专题讲座、集中设点宣传等方式，教育和引导广大乡村消费者转变消费观念，提升自我维权意识，切实保护广大乡村消费者合法权益。
（通讯员朱家豪）
