依托小程序 服务提效能
本报记者 徐风光 通讯员 闫伟
“小程序真得很便捷，上午反映了资金紧缺的难题，当时就有回应，第二天就有银行主动对接我们。”说起阜阳界首高新区开发制作的四送一服“三专”服务小程序，园区企业安徽乐氏食品有限公司财务主管郭银赞不绝口。
原来，受新冠肺炎疫情影响，复工复产的乐氏食品面临资金短缺等难题，稳定生产急需流动资金。“通过高新区开发的小程序——界首市四送一服‘三专’，服务平台，我们把需求发了出去，问题很快得到了解决。”郭银说，这省去了往返相关部门反映求助的环节，快速到位的资金让企业达产步伐加快，目前企业生产良好。
为应对疫情冲击，深化“四送一服双联”活动，界首市坚持问题导向，结合实际创新建立了“三专”机制——组织人社、税务、金融等领域近600人组成“四送一服”专员，动员当地金融机构组建了19个金融服务专班，引导企业成立对接项目、新进等要素专门团队。
“四送一服‘三专’队伍搭建了政府部门、金融机构和企业常态化沟通的机制平台，让多方互动更加顺畅。”界首市负责同志表示，在此基础上，阜阳界首高新区又开发制作了四送一服“三专”服务小程序，线上随时收集、回应、解决企业反映的问题，让顺畅的互动更加便捷、高效。
“运用互联网和大数据技术，平台为企业和政府提供报送及统计分析服务，涵盖政策发布、企业需求管理、服务专班等方面内容。”阜阳界首高新区工作人员王小龙介绍，相关市场主体只需通过微信搜索小程序，注册后就能随时随地反映问题。这些问题通过平台直接推送给界首市相关部门和服务单位，能解答的当时解答，不能解答的会按照职责分工交办，之后监督督办和回访。
截至目前阜阳界首高新区四送一服“三专”服务小程序已集聚了270多家企业和22家服务部门，提供解答、办结等咨询需求百余个，实现了精准对接和高效服务，加快了复工复产步伐。前4个月，该市实现规上工业总产值180.7亿元，其中4月份当月完成产值60.04亿元，同比增长7.7%。
“小程序真得很便捷，上午反映了资金紧缺的难题，当时就有回应，第二天就有银行主动对接我们。”说起阜阳界首高新区开发制作的四送一服“三专”服务小程序，园区企业安徽乐氏食品有限公司财务主管郭银赞不绝口。
原来，受新冠肺炎疫情影响，复工复产的乐氏食品面临资金短缺等难题，稳定生产急需流动资金。“通过高新区开发的小程序——界首市四送一服‘三专’，服务平台，我们把需求发了出去，问题很快得到了解决。”郭银说，这省去了往返相关部门反映求助的环节，快速到位的资金让企业达产步伐加快，目前企业生产良好。
为应对疫情冲击，深化“四送一服双联”活动，界首市坚持问题导向，结合实际创新建立了“三专”机制——组织人社、税务、金融等领域近600人组成“四送一服”专员，动员当地金融机构组建了19个金融服务专班，引导企业成立对接项目、新进等要素专门团队。
“四送一服‘三专’队伍搭建了政府部门、金融机构和企业常态化沟通的机制平台，让多方互动更加顺畅。”界首市负责同志表示，在此基础上，阜阳界首高新区又开发制作了四送一服“三专”服务小程序，线上随时收集、回应、解决企业反映的问题，让顺畅的互动更加便捷、高效。
“运用互联网和大数据技术，平台为企业和政府提供报送及统计分析服务，涵盖政策发布、企业需求管理、服务专班等方面内容。”阜阳界首高新区工作人员王小龙介绍，相关市场主体只需通过微信搜索小程序，注册后就能随时随地反映问题。这些问题通过平台直接推送给界首市相关部门和服务单位，能解答的当时解答，不能解答的会按照职责分工交办，之后监督督办和回访。
截至目前阜阳界首高新区四送一服“三专”服务小程序已集聚了270多家企业和22家服务部门，提供解答、办结等咨询需求百余个，实现了精准对接和高效服务，加快了复工复产步伐。前4个月，该市实现规上工业总产值180.7亿元，其中4月份当月完成产值60.04亿元，同比增长7.7%。
