第A3版:城市

药品开启外卖模式

本报记者 王雪洁

  随着经济社会的发展,居民宅在家中即可点外卖享受美味,此次受疫情防控影响,不少药店开启了“外卖”模式。日前,记者采访了解到,我市已有不少药店开启网上售药模式,市民也有了同餐饮外卖一般方便快捷的买药体验。
  “前段时间,从网上买药的人稍微多一些,最近疫情防控形势好转,大部分人还是选择到店购买。”近日,记者来到阜城颍上北路聚缘堂药房,工作人员告诉记者,此前疫情形势严峻时,确实有不少市民通过网络购买药物,由工作人员专程配送上门。
  “我上个月试过一次网上买药,网上购买送的还挺快的。”记者采访时,正在购买药物的市民张慧慧介绍说,她曾经在网上购买过一次药物,当时由于小区封闭管理后一天只能出门一次,恰好当天的出门次数已用,就试着在手机上购药,没想到很快药品就送到了小区门口。
  按照工作人员的提示,记者用手机点开聚缘堂大药房公众号的“在线药店”,立马显示出家中常备专区、保健品等菜单。在“日常用药”专区中,记者看到,售出相对较多的是感冒灵颗粒等常用药物,而其他药物的售出有很多都是零。
  “疫情期间,大家不能出门,所以会网上购药,现在在能够出门的情况下,大多数市民还是愿意到店里购买,能够更准确购买适合自己的药物。因为相对而言,网上售出的药物种类会较少一点。”据工作人员介绍,目前药品外卖的订单量相比之前有所减少。
  除了药店自己的公众号下有售药窗口,在美团等外卖平台上也有了“送药上门”这一选项,从销量来看,上线产品种类丰富、品类齐全、价格合理的药店更受青睐。
  “有不少都是24小时服务,唯一不方便的就是现在线上暂不支持医保卡付款。”市民陈晓芳告诉记者,她有好几次都是通过“外卖”购药,但是如果有时间的话还是会选择出门买药,一来可以听听药房工作人员的建议选择更为合适的药品,二来还能使用医保卡付款。
  记者从部分外卖平台了解到,药品线上外卖订单较于美食等其他产品要少一些,但疫情防控期间还是有不少订单,市民选择较多的药品依次为感冒药、肠胃药、计生用品、宝宝常用药、非处方药等,消费群体以中青年为主体,女性消费者明显多于男性。
  记者了解到,网上购药作为新型线下实体店的补充,缓解了百姓不方便到店购买和夜间购药难的问题,同时也满足了因为生病时身体虚弱、没办法去买药的顾客的需求。然而,当前的药物“外卖”服务还有待完善,药品外卖配送服务都有待加强监管。