第A3版:城市

生活服务 配送到家

本报记者 王雪洁

  近日,不少企业陆续复工,为配合政府开展疫情防控工作,我市餐饮、新华书店等行业纷纷开启“无接触配送”业务。在此过程中,他们不断做出新尝试,开阔思路、创新方法、转换方式,为市民提供方便的生活、文化服务。

  线上购书方便市民

  “请问有小学四年级、五年级的课本吗?”
  “没有课本,只有资料呢。”“什么样的资料,能不能发给我看一下。”……
  这样的对话最近经常出现在阜阳新华书店有限公司的读书交流群里。近日,阜阳新华书店有限公司为了满足特殊时期读者的购书需求,充分利用网络渠道,开展“线上点单,线下无接触交付”文化服务,尽力满足读者需求。
  “家里孩子需要居家,可看的书已经读完,预习功课、课外阅读等都需要新书,但是疫情发生后,让图书意外成为难以购入的物品。”市民李丽告诉记者,她想给孩子买几本新书,尤其是新学期需要使用的资料,以便提前预习,常去的新华书店和一些书屋都因疫情关门,因此就在常打卡的读书交流群里询问,没想到新华书店开通了线上购书、快递上门业务。
  “特殊时期,为方便快捷地让读者购买到急需的图书,阜阳新华书店特开通线上购书通道,通过‘新华书店图书查询’小程序,进入到‘阜阳图书城’查询所需图书,也可以联系工作人员帮助查询。”阜阳新华书店店长张颖告诉记者,疫情发生后,读者经常会在群里询问新华书店开门时间和图书情况,因此他们决定从2月17日起开始开展线上购书,让读者们在家就可以享受读书的乐趣。
  “我们所有订单均由邮政EMS快递配送,购书金额实付满128元免邮,不足128元邮费统一收10元。”张颖说,自线上购书通道开通后,市民购书十分踊跃。他们在收到订单后,就立即准备图书统一发货,市民不用出门,也能买到心仪的图书。

  美食外卖配送到家

  疫情防控期间,市民居家不出门、不聚集,曾经随意进出的餐饮店大门紧闭,喜爱的美食很难吃到。而最近不少餐饮店复工并“上线”,选择外卖配送,让市民居家也可以享受不一样的美食。
  “真好,吃到了想念已久的焖锅!”日前,市民王小宇在朋友圈晒出了自己在家的美食照,香气满满的焖锅让人不由得点赞,而在评论下方最多的一条就是“在哪里买的?”王小宇给出了统一回复:“黄记煌焖锅微信下单,外卖配送。”
  记者了解到,随着企业复工复产,不少餐饮企业也开始转型。“2月20日,我们做好了复工的准备,只接受外卖下单,不接受堂食。”小有滋味·胡同口餐饮店经理王高良告诉记者,外卖上线之前,他们做好了充分准备。每位员工上岗之前必须量体温、消毒,佩戴手套和口罩,这既是保障食品安全,也是保障员工自身的安全。自2月21日外卖正式上线以来,该店订单不断增长。
  阜阳全聚德酒店也上线了平价外卖,“秘制红烧肉、酱烧东山鹅、辣炒小公鸡、香煎臭鳜鱼、粉蒸肉……”每一道菜都明码标价,市民可根据需求选择购买,从生产到配送,严格防控,升级安全举措,提供全面保障。
  据业内人士透露,由于疫情发生在春节期间,给不少餐饮店造成不小的影响,而增加外送服务也是企业减少亏损的一种方式。相信随着疫情的好转,各类企业将逐步有序复工,更加方便市民生活。