第A3版:民生

政务实习 大学生收获多

本报记者 潘金铭

  “换驾驶证都需要啥材料?”“办理公积金贷款,需要哪些手续?”对7月1日刚踏上实习岗位的大学生吴思成来说,一切都是新鲜的,但也是烦恼的。不过,近两个月的实习经历,让她对这些业务流程了然于胸。
  过去的这个暑假,很多阜阳籍大学生都经历了和吴思成一样的实习生活。
  今年6月,阜阳市委组织部、团市委、市人社局共同下发《关于开展2019年阜阳市大学生政务实习社会实践活动的通知》,根据“双向选择、合理调配”的原则,最终有300余名大学生进入全市60多家单位开启政务实习活动。

  最期盼的事就是上班

  研二暑假刚到来,就读于华东师范大学钢琴表演专业的吴思成便从朋友处得知阜阳招聘政务实习生的消息,想着自己即将毕业,多一份社会实践经验总没有错,便提交了报名表,成为阜阳市数据资源管理局一名实习生。
  7月1日,吴思成早早来到工作岗位,内心的紧张感不言而喻。“在我的印象中,公务员都很严肃,他们不苟言笑,我不知道该怎么融入他们。”但事实情况并不像吴思成担忧的那样,到岗的第一天她便被欢笑和爱心包围。“每名实习生都需要轮岗,我的第一个岗位便是总咨询台,但初来乍到,别人问我问题,我都不知道怎么回答,还好一旁的大哥哥大姐姐及时解围,我很感动。”吴思成说。
  咨询台的主要作用是解答市民的各种疑问,帮助市民指引各个部门的位置。为了迅速熟悉工作内容,吴思成将第一天市民问的最多的问题整理成册,并认真记住了各个部门的位置,很快她便熟悉了工作内容,颇有成就感。
  在公安交管、公积金、财政局、房产局等单位窗口实习时,虽然工作内容不同,但吴思成明白,只要认真就一定能够胜任。“我最幸运的就是遇到了一群很好的同事,他们很有耐心,教会我很多东西。”吴思成说,印象最深的一次,在财政局窗口实习的第二天,科长便让她办理一笔重要业务,当时她既兴奋又害怕,但科长鼓励她细心大胆,并在一旁认真指导,很快便成功完成了这项业务。
  “实习期虽短,但我收获很多,眼界拓宽了,能力也更强了,整个人都自信很多。”吴思成说,虽然自己的工作岗位与所学专业没有关系,但她学会了很多为人处世的道理,应变能力也提高不少,对于自己今后的工作有很大帮助。

  敬业精神受益终生

  已经接近下班时间,在团市委学少部实习的大学生钱皓雪还在认真修改第二天需要演讲的普法宣传内容。“这一部分放这个例子可以吗?”“这一段关于定义的描述准确吗?”趁着同事还没下班,她便和大伙一起讨论演讲稿的内容,争取第二天有个完美的表现。
  深呼一口气,带上演讲稿,钱皓雪自信地走上演讲席。“大家好,我叫钱皓雪,今天我演讲的题目是预防家庭暴力,共享美好生活……”走下演讲台,钱皓雪内心暗暗窃喜,这是在学校里不曾有过的经历啊。
  21岁的钱皓雪刚毕业于上海师范大学计算机科学与技术专业,过完这个暑假,她便要去中科大开始研究生学习生涯。因为想让自己的假期生活更加充实,她报名参加了大学生政务实习,在团市委办公室负责阜阳各大中学团组织关系的转入转出,以及参与团市委组织的各个大型活动等。
  在她的认知里,机关单位里的办公方式依然停留在“一杯茶,一包烟,一张报纸看半天”的阶段,但当她真正走进办公室,才发现并不像她想象的那样。
  “大家的工作很忙,节奏非常快,每个人一丝不苟的态度让我感到佩服,我从他们身上首先学会了敬业。”钱皓雪说,七夕晚上,快要下班时,突然传来一份表格,所有人都必须留下来加班,但科室负责人考虑到年轻人可能要约会,便让他们做好自己的一部分,剩下的交由他整合。当她离开办公室时,科室负责人还在加班,钱皓雪的心中顿时升起一股敬佩之情。
  “在团市委实习的一个多月里,我学到了许多在学校里学不到的东西,它们让我受益终生。”钱皓雪说。

  增长见识促成长

  今年,18岁的范龙龙过了一个不一样的暑假,不再像中学时期那样到处玩耍,已经读大学的他决定让自己沉下心来,做更有意义的事情。
  暑假伊始,范龙龙便报名参加政务实习,被分配到阜阳市人民医院,开始了两个月的实习生活。范龙龙就读于安徽医科大学预防医学专业,但他却选择到市医院科教科实习。“趁年轻的时候,我要多看看专业以外的世界,增长自己的见识。”
  科教科主要负责医生的培训、继续教育以及审核各项医学研究的申请,而范龙龙每天要做的便是整理人员档案、组织人员学习、做表格、整理文档等。工作内容并不复杂,需要的是细心、耐心。“在这个科室里,我学到如何申请项目、培训报名流程等,等以后我成为一名医护人员时,对这些流程便不再陌生。”
  工作之余,范龙龙最高兴的就是结识了一群志同道合的人,和他们在一起聊梦想,聊工作,聊未来,为实习生涯增添许多色彩。医院的前辈们对他们耐心指导,每次都会在一旁做示范,再在一旁手把手教,直到他们学会为止。
  “如果没有大学生政务实习这次活动,我恐怕很难进入大型医院实习,最多就是到社区里实习一段时间,那样学到的知识就会很少。”在范龙龙看来,实习最大的收获莫过于“转变”,让自己完成从校园思维模式到职场思维的转变,为提前适应社会、适应医院工作环境奠定基础。