市卫生健康委：精准把握标准整改问题提高群众就医满意度
本报记者 宋玉洁 通讯员 马伯平 张文祥
以前，按照贫困人口家庭医生签约服务率达到100%要求，临泉县宋集镇邢庄村村医刚雷每月都要到签约贫困户家中随访一次，对很多长期外出的贫困群众，还要通过电话询问健康状况。“随访、体检后，先要填写纸质健康档案，再录入信息系统，导致表格多、材料多、任务重、工作量大。加之乡村医生数量不足，医疗力量有限，整天忙得焦头烂额，履约实效无法保证，也影响日常诊疗工作。”
现在，贫困人口签约工作只要求对有诊疗需求的贫困人口“应签尽签”，不再要求100%全覆盖，精准了服务对象；不再要求每月随访一次，由注重频次转向注重质量。“签约中，通过身份证或人脸识别等方式进行身份认证，提高了签约履约的真实性。健康档案信息通过网络自动更新，无需再手工录入，减少了约三分之一的工作量，我们也有更多的时间为群众看病了。”刚雷说。
近期以来，市卫生健康委把抓好中央脱贫攻坚专项巡视反馈问题整改、形式主义官僚主义问题整改作为当前的头等大事、工作的重中之重，全面深入推进整改工作。认真学习习近平总书记关于扶贫工作重要论述和“基本医疗有保障”要求，精准把握健康脱贫标准，为抓好问题整改提供根本遵循；研究制定整改方案，明确总体要求、整改任务、责任领导、责任科室、整改时限，建立问题清单、任务清单、责任清单；加强一线指导，组建8个督导组，由委班子成员带队，采取“四不两直”和“一包一”的方式深入一线指导问题整改，确保终端见效。
针对“要求贫困人口家庭医生签约服务率达到100%，村医数量不足，负担过重，顾不上看病”问题，市卫生健康委组织各县市区开展家庭医生签约服务数据摸底排查，全面摸清有诊疗需求建档立卡贫困人口底数，对无诊疗需求、长期外出无法履约的，征得个人同意后不再签约，对有诊疗需求的做到“应签尽签”。同时，大力推进基本公共卫生服务“两卡制”，逐步取消纸质健康档案，提高履约实效，切实减轻村医负担。目前，全市共签约有诊疗需求的贫困人口46.3万人。
针对健康脱贫领域存在的“抬高健康脱贫标准，加重财政负担”即政策“加码”问题，市卫生健康委组织各县市区开展摸底排查，共排查出“加码”政策14项，涉及7个县市区。在认真开展数据分析、风险评估、科学研判的基础上，本着积极稳妥的原则，确定调整时机和策略，涉及“加码”政策的7个县市区均于4月10日前完成整改，8个县市区一律不再出台新的“加码”政策。
“下一步，全市卫生健康系统将以习近平总书记扶贫工作重要论述为根本遵循，精准把握‘基本医疗有保障’的内涵和外延，认真落实‘有地方看病，有医生看病’要求，持续推进中央脱贫攻坚专项巡视反馈问题整改、形式主义官僚主义问题整改和‘基本医疗有保障’突出问题整改，切实减轻基层村医负担。以医改为抓手，全面推进健康脱贫政策落实，提升医疗服务能力，提高群众就医满意度。”市卫生健康委相关负责人说。
以前，按照贫困人口家庭医生签约服务率达到100%要求，临泉县宋集镇邢庄村村医刚雷每月都要到签约贫困户家中随访一次，对很多长期外出的贫困群众，还要通过电话询问健康状况。“随访、体检后，先要填写纸质健康档案，再录入信息系统，导致表格多、材料多、任务重、工作量大。加之乡村医生数量不足，医疗力量有限，整天忙得焦头烂额，履约实效无法保证，也影响日常诊疗工作。”
现在，贫困人口签约工作只要求对有诊疗需求的贫困人口“应签尽签”，不再要求100%全覆盖，精准了服务对象；不再要求每月随访一次，由注重频次转向注重质量。“签约中，通过身份证或人脸识别等方式进行身份认证，提高了签约履约的真实性。健康档案信息通过网络自动更新，无需再手工录入，减少了约三分之一的工作量，我们也有更多的时间为群众看病了。”刚雷说。
近期以来，市卫生健康委把抓好中央脱贫攻坚专项巡视反馈问题整改、形式主义官僚主义问题整改作为当前的头等大事、工作的重中之重，全面深入推进整改工作。认真学习习近平总书记关于扶贫工作重要论述和“基本医疗有保障”要求，精准把握健康脱贫标准，为抓好问题整改提供根本遵循；研究制定整改方案，明确总体要求、整改任务、责任领导、责任科室、整改时限，建立问题清单、任务清单、责任清单；加强一线指导，组建8个督导组，由委班子成员带队，采取“四不两直”和“一包一”的方式深入一线指导问题整改，确保终端见效。
针对“要求贫困人口家庭医生签约服务率达到100%，村医数量不足，负担过重，顾不上看病”问题，市卫生健康委组织各县市区开展家庭医生签约服务数据摸底排查，全面摸清有诊疗需求建档立卡贫困人口底数，对无诊疗需求、长期外出无法履约的，征得个人同意后不再签约，对有诊疗需求的做到“应签尽签”。同时，大力推进基本公共卫生服务“两卡制”，逐步取消纸质健康档案，提高履约实效，切实减轻村医负担。目前，全市共签约有诊疗需求的贫困人口46.3万人。
针对健康脱贫领域存在的“抬高健康脱贫标准，加重财政负担”即政策“加码”问题，市卫生健康委组织各县市区开展摸底排查，共排查出“加码”政策14项，涉及7个县市区。在认真开展数据分析、风险评估、科学研判的基础上，本着积极稳妥的原则，确定调整时机和策略，涉及“加码”政策的7个县市区均于4月10日前完成整改，8个县市区一律不再出台新的“加码”政策。
“下一步，全市卫生健康系统将以习近平总书记扶贫工作重要论述为根本遵循，精准把握‘基本医疗有保障’的内涵和外延，认真落实‘有地方看病，有医生看病’要求，持续推进中央脱贫攻坚专项巡视反馈问题整改、形式主义官僚主义问题整改和‘基本医疗有保障’突出问题整改，切实减轻基层村医负担。以医改为抓手，全面推进健康脱贫政策落实，提升医疗服务能力，提高群众就医满意度。”市卫生健康委相关负责人说。
