孙正东到市信访局接待信访群众
本报讯（记者 任秉文 通讯员 郑言）11月28日上午，市委书记孙正东在市信访局接待信访群众。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，按照省委“一改两为五做到”要求，将心比心做好信访工作，切实解决好群众合理合法的利益诉求。市委常委、市委秘书长王波参加接访。
在市信访局接待室，孙正东认真倾听群众反映的每一个问题，详细了解信访事项原委，与法律顾问和相关部门负责同志商研，逐一提出处理意见和解决办法。
孙正东指出，各级党委、政府要切实把信访工作摆在重要位置，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，下大气力把信访突出问题处理好，把群众合理合法的利益诉求解决好。
孙正东强调，要不断提升办理质效，严格落实“清单+闭环”工作机制，压实首办责任，规范高效办理，切实提高一次性办结率、化解率，提升群众对信访工作的满意度。要大力化解信访积案，按照“三到位一处理”要求，进一步强化领导包保，精准靶向施策，注重解开“心结”，切实推动各类信访问题有效化解。要按照“党政同责、一岗双责”“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”原则，认真落实市级领导“月接月研”、县级“周接周研”、阅批群众来信等机制，高位推动信访工作责任落实，确保信访工作件件有人抓、事事有人管。
在市信访局接待室，孙正东认真倾听群众反映的每一个问题，详细了解信访事项原委，与法律顾问和相关部门负责同志商研，逐一提出处理意见和解决办法。
孙正东指出，各级党委、政府要切实把信访工作摆在重要位置，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，下大气力把信访突出问题处理好，把群众合理合法的利益诉求解决好。
孙正东强调，要不断提升办理质效，严格落实“清单+闭环”工作机制，压实首办责任，规范高效办理，切实提高一次性办结率、化解率，提升群众对信访工作的满意度。要大力化解信访积案，按照“三到位一处理”要求，进一步强化领导包保，精准靶向施策，注重解开“心结”，切实推动各类信访问题有效化解。要按照“党政同责、一岗双责”“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”原则，认真落实市级领导“月接月研”、县级“周接周研”、阅批群众来信等机制，高位推动信访工作责任落实，确保信访工作件件有人抓、事事有人管。
