“诚信之星”郭琼用行动感染更多人
本报记者 张凯培 实习生 吴琼
“以信誉求生存，靠质量求发展”，这是郭琼悬挂在办公室的醒目标语，也是他多年来的一贯追求。凭借这种信念，郭琼获评阜阳市“诚信之星”，他所在的阜阳市银瑞商务管理咨询有限公司多次获评“阜阳市诚信企业”。
这些年，为了更好服务消费者，银瑞公司提出“四个一”服务观，即：顾客第一、服务第一、质量第一、信誉第一。在具体实践中，公司始终严把质量关，始终站在顾客立场，敢于对非正规渠道的来货和“三无产品”大胆说不。
“服务体现在细微之处，我们平时尽量多做一些。”郭琼说，做生意难免会遇到资金紧张，对暂时资金有困难的客户，公司会适当给予一定的赊销、打折等优惠；对购货没售完的客户，也会根据情况尽可能给予退货、换货；另外，对路途较远的客户，也会租车或用公司的车帮助送货。由于商品质量过硬、营销渠道广、声誉好，公司经营业绩逐年上升，实现了经济效益和社会效益共赢。
诚信经营促发展，公司不忘积极回报社会：为颍上县胡巷小学困难家庭儿童捐助书桌和学习用品，为颍州区文峰街道困难家庭送去被子、油、米等，为城市环卫工人建立休息处，为助力疫情防控积极捐款……
“往后的日子里，我会继续努力，希望用行动感染更多人。”谈及获评阜阳市“诚信之星”的感受，郭琼如是说。
“以信誉求生存，靠质量求发展”，这是郭琼悬挂在办公室的醒目标语，也是他多年来的一贯追求。凭借这种信念，郭琼获评阜阳市“诚信之星”，他所在的阜阳市银瑞商务管理咨询有限公司多次获评“阜阳市诚信企业”。
这些年，为了更好服务消费者，银瑞公司提出“四个一”服务观，即：顾客第一、服务第一、质量第一、信誉第一。在具体实践中，公司始终严把质量关，始终站在顾客立场，敢于对非正规渠道的来货和“三无产品”大胆说不。
“服务体现在细微之处，我们平时尽量多做一些。”郭琼说，做生意难免会遇到资金紧张，对暂时资金有困难的客户，公司会适当给予一定的赊销、打折等优惠；对购货没售完的客户，也会根据情况尽可能给予退货、换货；另外，对路途较远的客户，也会租车或用公司的车帮助送货。由于商品质量过硬、营销渠道广、声誉好，公司经营业绩逐年上升，实现了经济效益和社会效益共赢。
诚信经营促发展，公司不忘积极回报社会：为颍上县胡巷小学困难家庭儿童捐助书桌和学习用品，为颍州区文峰街道困难家庭送去被子、油、米等，为城市环卫工人建立休息处，为助力疫情防控积极捐款……
“往后的日子里，我会继续努力，希望用行动感染更多人。”谈及获评阜阳市“诚信之星”的感受，郭琼如是说。
