小区居民反映，安居工程广场上的高台没有无障碍通道
问题反映第三天，无障碍通道开建
核心提示
近日，阜城安居工程小区多名行动不便的居民通过社区志愿者王怀东，向“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序反映，安居工程广场上一个有两层台阶的平台，没有无障碍通道，很不方便。
第二天，颍州区文峰街道办事处奎星苑社区工作人员就来到现场进行查看，确认反映问题属实，随即就联系了施工队。第三天，施工队就进场施工，铺设了一条无障碍通道。
居民：盼望广场高台铺设无障碍通道
在颍州区文峰街道办事处奎星苑社区，老年人都亲切地称呼王怀东为“王社工”。王怀东是阜阳市爱益社会工作服务中心的一名社工。2021年年初，他们开始在社区开展“三社联动”试点服务，组织志愿者在安居工程广场开展义诊、义剪和文艺演出等志愿活动。
前不久，王怀东在指导志愿者排练时，有几位行动不便的居民只能在远处观看，因有两层台阶无法上到广场上的平台来。“他们就和我说，能不能找相关部门反映下，铺设一个无障碍通道，让他们也能到平台上看演出。”王怀东说，虽然他一口答应了，但他不知道该找哪个部门。
正当他发愁时，看见了微信朋友圈中发布的“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序的新闻报道。了解到可以通过这个渠道反映各种问题后，1月12日，他用手机注册了账号，并从“有话请您说”版块反映了这一问题。王怀东详细介绍了相关情况，希望相关部门能够尽快铺设无障碍通道，让残弱、老人能更好地享受公共服务。
相关部门：立即安排施工队施工
1月13日上午，颍州区文峰街道办事处奎星苑社区接到转办问题后，当即到安居工程广场现场查看。工作人员发现，安居工程广场中间的活动平台的确没有无障碍通道，行动不便的居民想上平台近距离看文艺演出、看义诊都不太方便。当天下午，社区工作人员就联系了施工队。
1月14日上午，施工队进场施工，在广场的西南角铺设了一个无障碍通道。
昨日上午，记者在安居工程广场看到，这个大家关心的无障碍通道连接着广场和中间的平台，通道两边摆放了安全锥，暂未投入使用。“因近期气温较低，建筑材料凝
固慢，所以还没安装扶手。”奎星苑社区党总支副书记王金侠告诉记者，若不安装扶手，轮椅通行时存在安全隐患。目前，扶手已经做好，待坡面凝固后，即可安装扶手。
“没想到问题解决这么快！”王怀东说，一件很小的事情，得到“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序和处理单位如此重视，
并迅速地解决了问题。这让他很暖心，他想通过本报替行动不便的居民向“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序和社区说声“谢谢”。
颍州晚报记者 汪文婕 实习生 张倩倩 文/摄
近日，阜城安居工程小区多名行动不便的居民通过社区志愿者王怀东，向“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序反映，安居工程广场上一个有两层台阶的平台，没有无障碍通道，很不方便。
第二天，颍州区文峰街道办事处奎星苑社区工作人员就来到现场进行查看，确认反映问题属实，随即就联系了施工队。第三天，施工队就进场施工，铺设了一条无障碍通道。
居民：盼望广场高台铺设无障碍通道
在颍州区文峰街道办事处奎星苑社区，老年人都亲切地称呼王怀东为“王社工”。王怀东是阜阳市爱益社会工作服务中心的一名社工。2021年年初，他们开始在社区开展“三社联动”试点服务，组织志愿者在安居工程广场开展义诊、义剪和文艺演出等志愿活动。
前不久，王怀东在指导志愿者排练时，有几位行动不便的居民只能在远处观看，因有两层台阶无法上到广场上的平台来。“他们就和我说，能不能找相关部门反映下，铺设一个无障碍通道，让他们也能到平台上看演出。”王怀东说，虽然他一口答应了，但他不知道该找哪个部门。
正当他发愁时，看见了微信朋友圈中发布的“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序的新闻报道。了解到可以通过这个渠道反映各种问题后，1月12日，他用手机注册了账号，并从“有话请您说”版块反映了这一问题。王怀东详细介绍了相关情况，希望相关部门能够尽快铺设无障碍通道，让残弱、老人能更好地享受公共服务。
相关部门：立即安排施工队施工
1月13日上午，颍州区文峰街道办事处奎星苑社区接到转办问题后，当即到安居工程广场现场查看。工作人员发现，安居工程广场中间的活动平台的确没有无障碍通道，行动不便的居民想上平台近距离看文艺演出、看义诊都不太方便。当天下午，社区工作人员就联系了施工队。
1月14日上午，施工队进场施工，在广场的西南角铺设了一个无障碍通道。
昨日上午，记者在安居工程广场看到，这个大家关心的无障碍通道连接着广场和中间的平台，通道两边摆放了安全锥，暂未投入使用。“因近期气温较低，建筑材料凝
固慢，所以还没安装扶手。”奎星苑社区党总支副书记王金侠告诉记者，若不安装扶手，轮椅通行时存在安全隐患。目前，扶手已经做好，待坡面凝固后，即可安装扶手。
“没想到问题解决这么快！”王怀东说，一件很小的事情，得到“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序和处理单位如此重视，
并迅速地解决了问题。这让他很暖心，他想通过本报替行动不便的居民向“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序和社区说声“谢谢”。
颍州晚报记者 汪文婕 实习生 张倩倩 文/摄
