第07版:新闻110

被辞退后,工资一直没拿到?

  12月1日,阜城市民王女士拨打本报新闻热线2256110反映,她于10月6日入职阜城云泊漫居酒店做前台收银员,11月28日突然被辞退,而且工资也没有发。对此,云泊漫居酒店前台主管韩经理表示,因王女士试用期间多次出现工作失误,无法胜任工作,所以予以辞退。此前,他们也通知了王女士去领取工资。

  王女士:突然被辞退,有些不理解
  王女士告诉记者,她10月初路过阜城云泊漫居酒店时,看到酒店的招聘牌上写着诚聘前台收银、酒店管家、客房服务员等,其中前台收银综合薪资3500-5000元,包含底薪+全勤奖+提成+工龄。于是,一直在找工作的她,便进入酒店应聘。
  10月6日,她入职该酒店成为一名前台收银员。“11月28日早上下夜班时,经理对我说让我回家休息两天。”王女士说,当时,前台主管还将她手机里酒店工作群内的消息全部删除了。当天18时58分,她被移除工作群。
  “一直到被踢出群,我都没有拿到一分钱工资,工作期间还被罚了钱。”王女士说,她不明白自己为何被辞退,并于当天下午前往酒店讨要说法。此外,她还拨打了劳动监察部门电话投诉。

  酒店:已通知其前来领取工资
  昨日上午,记者来到该酒店。酒店前台主管韩经理告诉记者,王女士的确是10月6日入职酒店的,在试用期间发现她多次出现工作失误,对酒店造成了一定影响。“比如将酒店网上预订的平台关闭了,导致酒店房间无法订出。还有,王女士因服务态度欠妥导致客户在网络平台点名投诉等,都对酒店声誉造成了影响。”酒店方认为王女士无法胜任收银员的工作,遂委婉提出辞退。
  对于王女士被罚钱一事,韩经理表示,这是因为入住客人续住或者超时退房后,她未尽责任收取续住房费和超时房费。按照酒店的规章制度,要求她承担一部分费用,当天交班的老员工也承担了50%的费用。至于删除工作微信群记录,是因为微信群内涉及入住客人隐私和酒店具体运营细节需要保密。
  11月28日下午,王女士曾来酒店提过工资的事情。韩女士向其解释结算好后会通知她,并请其提供银行卡号。“但她说身份证过期,银行卡不能用就走了。”韩经理说,11月29日和30日,她都给王女士发过微信,让她到店里签字领工资,但对方一直没有回复。
  韩经理向记者提供的她与王女士聊天记录显示,她曾于本周一和周二分别提醒王女士来店领取工资,但未收到回复。

  劳动监察部门:调解未果,建议其申请劳动仲裁
  采访中,酒店王经理告诉记者,作为酒店负责人,他也在11月29日下午多次拨打王女士的电话,向她了解事情详细情况,并向其解释不能胜任工作的原因。
  随后,王经理向记者出示了王女士的工资单,工资单显示王女士10月6日至11月28日的工资总额为6073元。“我们是每月底发上个月的工资,所以她被辞退的时候还没领到工资。”王经理说,考虑到她已经离职,因此决定10月份和11月份的工资结算好后一起发给她。她可以随时来拿,或者提供银行卡号打卡发放。
  昨日上午,记者也联系上了颍州区鼓楼街道办事处劳动监察中队。李姓负责人表示,他们曾于12月1日组织双方到中队进行调解。调解现场,酒店负责人王经理也代表酒店对给王女士带来的困扰表示歉意,并提出结算工资。
  “后来,王女士又提出工资结算金额不认可,但无法说出具体什么地方不合理,最终调解失败。”李先生说,因此,他们建议王女士申请劳动仲裁。
  颍州晚报记者 汪文婕