第07版:身边事

10 月份 12315 受理投诉 3017 件

  颍州晚报讯(记者 牛桂芹)记者昨日从12315投诉举报中心获悉,10月份,12315系统共受理投诉3017件(商品类1786件,服务类1231件)。受理投诉中,已办结1975件,为消费者挽回经济损失81.69万元。
  据分析,10月份服务类投诉居前十位的分别为餐饮和住宿服务、教育培训服务、文化娱乐体育服务、专业技术服务、销售服务、美容美发洗浴服务、物业服务、公用事业服务、制作保养和修理服务、房屋维修服务。