第05版:身边事

90 后“服务机器人应用技术员”王立东 :

让服务机器人实现“私人订制”


核心提示
  今年3月,人社部发布了一批新职业,其中包括“服务机器人应用技术员”。他们的职责是将机器人领进应用场景里,帮助它们顺利地开展工作。一句话形容这一岗位最为贴切:机器人服务于人,他们则服务于机器人。
  “90后”王立东就是其中一员。

他从小就有个“机器人梦”,大学计算机
  专业毕业后开始从事服务机器人安装维护工作。每天穿梭于各类公共场所,早7点出门,晚8点后才下班,每天工作时长达十几个小时。说起自己每天的工作状态,他用马不停蹄来形容。

专业对口,搞定机器人不是难题
  王立东,1990年出生,颍上人,2013年毕业于宿州学院计算机科学与技术专业。毕业后,他在上海找到一份机器人售后技术支持的工作。
  “机器人其实就是一部电脑,上学时我学过软件开发和硬件维护,经过公司培训就可以上岗。”王立东说,几年前,上海的机器人应用已经非常普及。他在日常学习和工作中,很快学会独立操作。
  今年4月,王立东回到阜阳,应聘到深圳科卫机器人有限公司阜阳分公司,做阜阳区域的机器人安装和维护。“临泉客运总站的迎宾巡更机器人,还有本地不少场所的消毒机器人、测温机器人,都是我负责安装的。”
  最近,王立东在颍上县金柏兰酒店安装配送机器人。“酒店有145个房间,配送日常用品需要耗费大量人力,配送机器人可以解决这个难题。”王立东介绍,他需要将每层楼的地图清晰扫描,输入电脑中,整个扫描过程占工作量的90%。只有这样,机器人配送时才不会出现辨识不清等问题。另外,每层楼的楼梯口、禁行区等要特别标明,防止机器人摔倒,造成机器损毁。机器人上电梯的设置则需要电梯师傅配合完成。完成扫描后,还要进行至少三遍的“跑测”,检查问题、确保安全。

希望在机器人领域闯出一片天地
  记者看到,眼前这台白色的配送机器人模样憨态可掬,分为头、身子和底座,身高和成人相差无几。王立东介绍,它的身子是中空的,可以放配送物品;手中拿着屏幕,方便和顾客交流;厚厚的底盘像个裙子,里面是最重要的电脑部件。
  王立东说,每次调试安装好机器人,不少人都会用新奇的眼光围着看,那时他就会有种成就感。“很多男孩小时候都有一个关于机器人的梦想,现在能从事这份工作,我是真心喜欢。”
  不过,王立东也提醒市民,很多人出于好奇,随便点机器人,造成各种软硬件问题。机器人的每个程序都是设置好的,千万不要随便点着玩。
  目前,王立东刚入职半年,因为业绩考核完成得不错,近期准备晋升公司的初级工程师。他说,他在努力提升技术水平,希望在机器人领域闯出一片自己的天地。

  
颍州晚报记者 周姗姗/文 图片由受访者提供