调解邻里矛盾、开展文化活动……
惠泉社区有个“奶奶帮”
“虽然我们都退休了，但个个都闲不住。大伙组织起来，既帮助了他人，也快乐了自己！”5月25日上午，81岁的王文英老人调解完一起邻里纠纷后，颇有成就感地向记者指了指胸前贴的“奶奶帮”标志。
在颍泉区中市街道惠泉社区，有一群由热心老人组成的“奶奶帮”，除了帮助居委会化解邻里矛盾，还担负起政策宣讲、答疑解惑、应急帮困、文艺演出等一系列任务，受到辖区居民的一致点赞。
平心静气化解邻里矛盾
王文英是社区里公认的热心人，多年来，大家有了啥矛盾，她都第一时间上门帮助调和。
不久前，居民王女士找到居委会，委屈地说起自己的遭遇。因为楼上居民家漏水，造成她家中客厅木地板大面积被浸泡，生活受到严重影响。她多次与楼上住户交涉，问题都没有得到解决。王文英了解情况后，立即来到王女士家实地查看。楼上的邻居说，的确是自己的疏忽造成洗衣机水管漏水，她也深表歉意。但具体赔偿多少，两家产生了分歧。
5月24日，王文英和社区网格员将两家人约到社区。通过积极引导和耐心解释，两户最终达成和解协议：由楼上出资，楼下自行购买材料和找装修工，调解获得圆满成功。
“调解矛盾就要心平气和，摆事实讲道理。”王文英说，自己是一名有50年党龄的老党员，每完成一次调解就特别有成就感，“只要身体允许，就会继续发挥余热，为大伙服务。”
六支小分队服务全社区
调解邻里矛盾，在“奶奶帮”的工作中只占了六分之一。实际上，从开展文化活动到宣传国家政策，从劝导不文明行为到帮助群众带孩子，只要群众有需要，都可以找“奶奶帮”帮忙。
社区书记杨红梅说，“奶奶帮”是惠泉社区开展“学党史办实事”活动的一部分内容。从今年3月创建以来，“奶奶帮”共吸引了120余人参与，形成六支小分队，分别是：奶奶帮你“学”（帮助学习理论政策、法律法规、手工制作及其他实用生活技能），奶奶帮你“说”（反映辖区内民情民意，帮助群众解疑答惑），奶奶帮你“带”（利用“四点半小课堂”开展带孩子娱乐活动），奶奶帮你“做”（组织开展小区治安巡逻、义务劳动、应急帮困等）。
比如说，“奶奶帮”的“乐”字小分队最近就忙个不停。每天一大早，几名成员按时来到社区活动广场开
始节目排练。节目编导张辉是老年大学的京剧老师，接到居委会安排的任务后，她精心编排了《绣红旗》《智取威虎山》等节目，带着一群爱唱爱跳的老姊妹们每天排练，决心在七一那天，把最精彩的节目献给社区邻里们。
“说是‘奶奶帮’，也有部分热心老大爷参加。”杨红梅说，随着“奶奶帮”愈加壮大，相信这些热心肠的老人们将发挥越来越重要的作用。
颍州晚报记者 任刚 /文王彪/摄
在颍泉区中市街道惠泉社区，有一群由热心老人组成的“奶奶帮”，除了帮助居委会化解邻里矛盾，还担负起政策宣讲、答疑解惑、应急帮困、文艺演出等一系列任务，受到辖区居民的一致点赞。
平心静气化解邻里矛盾
王文英是社区里公认的热心人，多年来，大家有了啥矛盾，她都第一时间上门帮助调和。
不久前，居民王女士找到居委会，委屈地说起自己的遭遇。因为楼上居民家漏水，造成她家中客厅木地板大面积被浸泡，生活受到严重影响。她多次与楼上住户交涉，问题都没有得到解决。王文英了解情况后，立即来到王女士家实地查看。楼上的邻居说，的确是自己的疏忽造成洗衣机水管漏水，她也深表歉意。但具体赔偿多少，两家产生了分歧。
5月24日，王文英和社区网格员将两家人约到社区。通过积极引导和耐心解释，两户最终达成和解协议：由楼上出资，楼下自行购买材料和找装修工，调解获得圆满成功。
“调解矛盾就要心平气和，摆事实讲道理。”王文英说，自己是一名有50年党龄的老党员，每完成一次调解就特别有成就感，“只要身体允许，就会继续发挥余热，为大伙服务。”
六支小分队服务全社区
调解邻里矛盾，在“奶奶帮”的工作中只占了六分之一。实际上，从开展文化活动到宣传国家政策，从劝导不文明行为到帮助群众带孩子，只要群众有需要，都可以找“奶奶帮”帮忙。
社区书记杨红梅说，“奶奶帮”是惠泉社区开展“学党史办实事”活动的一部分内容。从今年3月创建以来，“奶奶帮”共吸引了120余人参与，形成六支小分队，分别是：奶奶帮你“学”（帮助学习理论政策、法律法规、手工制作及其他实用生活技能），奶奶帮你“说”（反映辖区内民情民意，帮助群众解疑答惑），奶奶帮你“带”（利用“四点半小课堂”开展带孩子娱乐活动），奶奶帮你“做”（组织开展小区治安巡逻、义务劳动、应急帮困等）。
比如说，“奶奶帮”的“乐”字小分队最近就忙个不停。每天一大早，几名成员按时来到社区活动广场开
始节目排练。节目编导张辉是老年大学的京剧老师，接到居委会安排的任务后，她精心编排了《绣红旗》《智取威虎山》等节目，带着一群爱唱爱跳的老姊妹们每天排练，决心在七一那天，把最精彩的节目献给社区邻里们。
“说是‘奶奶帮’，也有部分热心老大爷参加。”杨红梅说，随着“奶奶帮”愈加壮大，相信这些热心肠的老人们将发挥越来越重要的作用。
颍州晚报记者 任刚 /文王彪/摄
