继续巩固创城成果建立常态化管理机制
市物业服务行业协会部署新工作
“继续巩固创城成果，建立常态化管理机制。”近日，市物业服务行业协会在总结过去工作的同时，对接下来工作怎么干提出了新要求。
过去一年，市物业服务行业在标准化建设、物业管理综合整治、新冠疫情防控、文明城市创建等工作方面，取得了显著成效，凸显了物业行业在居民服务、小区运行和城市治理方面的重要性，特别是物业服务标准化建设取得实效，推动制定了《阜阳市物业服务工作二十二条标准》，物业管理企业在信用、环境、秩序和安全方面有了统一、优化的标准化服务。
在落实《阜城住宅小区物业管理综合整治三年行动计划（2018-2020年）》过程中，市物
业服务行业协会根据“建设一支服务队伍、制定一套考核标准、规范一批工作流程、形成一种长效机制”的综合整治工作目标，积极配合主管部门理顺物业服务企业与业主关系，巩固环境整治成果、信用建设成果、运行机制成果，提升物业服务水平、设施养护水平、安全防范水平。
在新冠肺炎疫情防控中，全市300多家物业企业、2万余员工，积极履行社会责任、主动担当作为，成为业主居家生活服务的帮手，社区防控疫情的屏障。
创建全国文明城市过程中，市物业服务行业协会配合主管部门与行业监督员，对全市80多个住宅小区开展了7次创城现场检查工作，协调不同职能部门和社会各界力量，解决物业管理中存在的乱停乱放、飞线充电、楼道堆放杂物、毁绿种菜等问题。
市物业协会还成立了法律、环境保洁、客服、安置保障房和
智慧化建设等13个专业委员会，为会员企业发展提供专业的技术支持与服务。通过组织为行业贫困从业人员爱心捐款、举办爱心助农公益活动，开展“送健康、送清凉、促创建”慰问
一线物业人等活动，提高了行业的凝聚力。
2021年是“十四五”规划开局之年，也是阜城推进创城常态化工作的关键之年。市物业人以党建引领行业高质量发展，逐步推动成立阜阳市物业服务行业工会联合会，继续巩固阜城创建全国文明城市成果，推进建立常态化管理机制，进一步巩固环境整治、秩序整治、安全整治成效，抓重点、补短板、强弱项，夯实服务质量、增强物业创新能力。接下来，市物业服务行业将以5G、互联网、云计算、大数据等技术为基础，建设智慧物业管理服务平台，构建居住社区生活服务生态，为居民提供智慧物业服务，加强信用管理和信用评价，规范物业服务企业经营行为，推动物业服务线上线下融合发展，满足居民多样化多层次生活服务需求，实现物业管理行业社会化、市场化、专业化和规范化。继续开展针对工程维修、客服（管家）、保安、保洁、项目经理等工种的长期专项性培训，从专业度、体验度、参与度着手，着眼于技能人才培养和选拔，打造“阜阳物业”技能大赛品牌。
接下来，阜阳物业协会还将通过专题调研、交流座谈等形式，搭建立法调研沟通平台，倾听企业心声，反映物业管理的现状及存在的突出问题和困难，为《阜阳市物业管理条例》立法起草工作打好基础，推动立法进程。
谢佳美 管福利
过去一年，市物业服务行业在标准化建设、物业管理综合整治、新冠疫情防控、文明城市创建等工作方面，取得了显著成效，凸显了物业行业在居民服务、小区运行和城市治理方面的重要性，特别是物业服务标准化建设取得实效，推动制定了《阜阳市物业服务工作二十二条标准》，物业管理企业在信用、环境、秩序和安全方面有了统一、优化的标准化服务。
在落实《阜城住宅小区物业管理综合整治三年行动计划（2018-2020年）》过程中，市物
业服务行业协会根据“建设一支服务队伍、制定一套考核标准、规范一批工作流程、形成一种长效机制”的综合整治工作目标，积极配合主管部门理顺物业服务企业与业主关系，巩固环境整治成果、信用建设成果、运行机制成果，提升物业服务水平、设施养护水平、安全防范水平。
在新冠肺炎疫情防控中，全市300多家物业企业、2万余员工，积极履行社会责任、主动担当作为，成为业主居家生活服务的帮手，社区防控疫情的屏障。
创建全国文明城市过程中，市物业服务行业协会配合主管部门与行业监督员，对全市80多个住宅小区开展了7次创城现场检查工作，协调不同职能部门和社会各界力量，解决物业管理中存在的乱停乱放、飞线充电、楼道堆放杂物、毁绿种菜等问题。
市物业协会还成立了法律、环境保洁、客服、安置保障房和
智慧化建设等13个专业委员会，为会员企业发展提供专业的技术支持与服务。通过组织为行业贫困从业人员爱心捐款、举办爱心助农公益活动，开展“送健康、送清凉、促创建”慰问
一线物业人等活动，提高了行业的凝聚力。
2021年是“十四五”规划开局之年，也是阜城推进创城常态化工作的关键之年。市物业人以党建引领行业高质量发展，逐步推动成立阜阳市物业服务行业工会联合会，继续巩固阜城创建全国文明城市成果，推进建立常态化管理机制，进一步巩固环境整治、秩序整治、安全整治成效，抓重点、补短板、强弱项，夯实服务质量、增强物业创新能力。接下来，市物业服务行业将以5G、互联网、云计算、大数据等技术为基础，建设智慧物业管理服务平台，构建居住社区生活服务生态，为居民提供智慧物业服务，加强信用管理和信用评价，规范物业服务企业经营行为，推动物业服务线上线下融合发展，满足居民多样化多层次生活服务需求，实现物业管理行业社会化、市场化、专业化和规范化。继续开展针对工程维修、客服（管家）、保安、保洁、项目经理等工种的长期专项性培训，从专业度、体验度、参与度着手，着眼于技能人才培养和选拔，打造“阜阳物业”技能大赛品牌。
接下来，阜阳物业协会还将通过专题调研、交流座谈等形式，搭建立法调研沟通平台，倾听企业心声，反映物业管理的现状及存在的突出问题和困难，为《阜阳市物业管理条例》立法起草工作打好基础，推动立法进程。
谢佳美 管福利
