理发店闭店店主主动为顾客退余额
“请大家放心老板不会跑路！”
颍州晚报讯（记者 汪乐意 实习生 张宇菲）店铺闭店，很多人都遭遇了储值卡退费难。而太和县90后店主朱小朗闭店后的做法，却不禁让人称赞。
3月30日，太和县第八中学附近一家名为“命铭美发店”的店铺闭店后，店主在门口张贴了一张“闭店通知”，提示会员退卡。
通知张贴位置醒目，言辞十分诚恳：我是命铭美发店的店主小朗，本店自开业已有5个年头，承蒙各位关照，实属不易。因一些原因，我思来想去决定关闭本店，停止营业。给您带来的不便，深表歉意。另外，本店还有部分剪发会员卡内尚有余额，我会按照当时折扣退还给大家！请大家放心，老板不会跑路！有任何问题，请打我的电话，也可以加我微信，我做好登记后统一退钱。由于人可能较多，没能及时回复的话，请耐心等待，最后谢谢大家的理解与信任。
昨日，记者联系上了朱小朗，他还原了事情的原委。“信誉很重要，先把人做好，然后才能做好事。”朱小朗说，他老家就在太和县，今年28岁。2009年，他曾在苏州开了一家理发店，2016年回到老家继续从事理发生意。如今，他的店面已经经营5年，积累了不少老顾客，平时生意挺不错。
“去掉房租等成本后，收入可以维持家用，并稍有结余。”朱小朗说，但父母身体不好，再加上有两个嗷嗷待哺的孩子，他想要前往大城市闯荡。因此，在租期临近时，他做出了闭店的决定，并准备为客户退会员卡余额。
担心顾客看不到，朱小朗按照会员信息挨个添加微信。可有些客户没通过好友申请，效果不是很好。接着，他逐个发送了短信，并通过微信朋友圈、抖音、头条等社交账号多次转发闭店退卡信息。此外，他还专门带上店铺的定位，希望在店里充过会员的顾客能看到并主动找到他。
据朱小朗估算，应退金额在1万元左右。每人的应退金额不大，大多是几十元。一个星期下来，他已陆续退回顾客们7000多元余额。
“可能有些人还是没看到消息，所以我一直在想办法，钱肯定是退回去好，退了心里踏实。”朱小朗说。
谈及今后的打算，朱小朗说，他的舅舅在北京开了一家板面馆，生意挺不错。他想从事板面生意，特地报了一个板面培训班。昨日是他参加培训的第一天，也是他下一个征程的开始。学成后，他准备前往北京等地，开一家板面馆。
记者手记：
“请大家放心，老板不会跑路！”朱小朗的话获得不少网友点赞：“良心商家”“能这么做真的不容易”。也有网友提出：“这难道不是应该的吗？”笔者想说的是，欠钱还钱当然正常，但现实中，总有一些人将“应该”抛诸脑后。
这两年，我们经常会看到“退钱无门”的新闻，比如健身房、理发店等等。经营者因经营不善卷钱跑路，关门歇业、易主、变更经营地址等，退钱无门让不少消费者很受伤，甚至一些消费者被迫将经营者告上法庭。
“人无信不立”。从某种程度而言，人们办理会员、交纳押金是基于对经营者的信任。作为经营者，应当像朱小朗一样，用实际行动来回应消费者的信任，只有这样，才能“立得住”，走得远。
3月30日，太和县第八中学附近一家名为“命铭美发店”的店铺闭店后，店主在门口张贴了一张“闭店通知”，提示会员退卡。
通知张贴位置醒目，言辞十分诚恳：我是命铭美发店的店主小朗，本店自开业已有5个年头，承蒙各位关照，实属不易。因一些原因，我思来想去决定关闭本店，停止营业。给您带来的不便，深表歉意。另外，本店还有部分剪发会员卡内尚有余额，我会按照当时折扣退还给大家！请大家放心，老板不会跑路！有任何问题，请打我的电话，也可以加我微信，我做好登记后统一退钱。由于人可能较多，没能及时回复的话，请耐心等待，最后谢谢大家的理解与信任。
昨日，记者联系上了朱小朗，他还原了事情的原委。“信誉很重要，先把人做好，然后才能做好事。”朱小朗说，他老家就在太和县，今年28岁。2009年，他曾在苏州开了一家理发店，2016年回到老家继续从事理发生意。如今，他的店面已经经营5年，积累了不少老顾客，平时生意挺不错。
“去掉房租等成本后，收入可以维持家用，并稍有结余。”朱小朗说，但父母身体不好，再加上有两个嗷嗷待哺的孩子，他想要前往大城市闯荡。因此，在租期临近时，他做出了闭店的决定，并准备为客户退会员卡余额。
担心顾客看不到，朱小朗按照会员信息挨个添加微信。可有些客户没通过好友申请，效果不是很好。接着，他逐个发送了短信，并通过微信朋友圈、抖音、头条等社交账号多次转发闭店退卡信息。此外，他还专门带上店铺的定位，希望在店里充过会员的顾客能看到并主动找到他。
据朱小朗估算，应退金额在1万元左右。每人的应退金额不大，大多是几十元。一个星期下来，他已陆续退回顾客们7000多元余额。
“可能有些人还是没看到消息，所以我一直在想办法，钱肯定是退回去好，退了心里踏实。”朱小朗说。
谈及今后的打算，朱小朗说，他的舅舅在北京开了一家板面馆，生意挺不错。他想从事板面生意，特地报了一个板面培训班。昨日是他参加培训的第一天，也是他下一个征程的开始。学成后，他准备前往北京等地，开一家板面馆。
记者手记：
“请大家放心，老板不会跑路！”朱小朗的话获得不少网友点赞：“良心商家”“能这么做真的不容易”。也有网友提出：“这难道不是应该的吗？”笔者想说的是，欠钱还钱当然正常，但现实中，总有一些人将“应该”抛诸脑后。
这两年，我们经常会看到“退钱无门”的新闻，比如健身房、理发店等等。经营者因经营不善卷钱跑路，关门歇业、易主、变更经营地址等，退钱无门让不少消费者很受伤，甚至一些消费者被迫将经营者告上法庭。
“人无信不立”。从某种程度而言，人们办理会员、交纳押金是基于对经营者的信任。作为经营者，应当像朱小朗一样，用实际行动来回应消费者的信任，只有这样，才能“立得住”，走得远。
