第05版:身边事

火车票预售期调整为15 天

今起至 28 日,只发售除夕及以前的车票

  颍州晚报讯(记者 高红)铁路12306网站昨日晚间发布消息称,为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、12306APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。
  按照此前网上售票提前30天的规定,1月13日,小伙伴们可以购买到农历除夕(2月11日)当天的火车票。“今年的春运票还挺好买,几乎不用抢票,早上9点多打开 12306APP时还有不少余票。”昨天上午,在上海工作多年的袁女士就买到了除夕当天回阜阳老家的高铁票。
  昨日下午4时许,记者登录手机“铁路12306”APP,查询“上海-阜阳”的车次,发现2月11日除夕火车票,部分高铁或普列车次还有余票,下单即可购买,“北京—阜阳”的11趟列车中,还有两趟列车尚有余票。
  记者了解到,受疫情影响,多地倡导在工作地过年,一些在外务工的阜阳人准备留在务工地过年。在此背景下,部分热门线路列车票源没往年紧张。
  根据此次铁路车票预售新规定,接下来,1月14日至1月28日,将只发售2月11日(除夕)及以前的车票。
  同时,退票措施也有了新变化:自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用。
  值得注意的是,今年铁路12306网站售票服务时间延长,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。记者昨日从阜阳北站工作人员处获悉,阜阳火车站与高铁西站网络售票时间与网站同步,此外,阜阳站售票厅24小时售票,高铁西站售票厅营业时间目前是6:25-23:20,1月20日以后改为6:25-23:00。