第A4版:时事·专题

全力打造行政复议工作阜阳品牌



  行政复议,是指公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益,依法向行政复议机关提出申请,由行政复议机关依法进行审查并作出行政复议决定的活动,是维护广大公民、法人和其他组织合法权益的重要渠道,也是推进法治政府建设的重要抓手。
  如何畅通渠道、握住抓手?近年来,市司法局不断加快行政复议工作改革,着力打造“公正高效、便民为民”的行政复议阜阳品牌,行政复议工作日益迈向规范化、专业化、信息化,越来越多的群众正通过行政复议表达诉求、维护权益、解决纷争,获得感、满意度显著提升。
  提升为民服务“温度”,坚持行政复议申请“应收尽收”。近年来,我市在12348法网开通行政复议申请平台,在市民中心设立行政复议便民点,在政务公开网公布行政复议的申请条件、受理范围及程序、申请书格式样本,灵活运用“现场+邮寄+网上申请”等方式畅通群众行政复议申请渠道,充分满足群众申请行政复议“零距离”需求。
  2023年1月至11月,全市行政复议机构共受理行政复议案件2028件,其中旧存161件,新收1867件,同比增长107.7%。全市法院共受理一审行政诉讼案件1487件,其中旧存92件,新收1395件,同比下降14.4%。
  提高案件办理质量,以“阳光复议”提升政府公信力。近年来,我市在政务公开网开通“规范行政复议”专栏,对外公开行政复议决定书,主动接受人民群众和社会各界监督。同时,推行重大行政复议案件公开听证审理制度,以公开促公正,积极打造“阳光复议”。
  同时,坚持重大疑难复杂行政复议案件咨询制度,运用好案件咨询委员会“智囊团”,鼓励当事人面对面沟通解决争议点,提升行政复议办案质量和复议公信力。
  推动数字赋能,打通复议渠道“最后一公里”。2023年10月以来,我市已全面开通行政复议网上申请渠道,市民可通过关注“阜阳司法”微信公众号,进入“行政复议”网上申请平台。
  据悉,该平台设置有个人申请、法人或其他组织申请两个独立入口,实现“一个页面”对外。申请人按页面提示分别填写申请人信息、被申请人信息、行政复议请求、事实和理由,上传证件信息及相关材料即可。后台自动完成在线审查、受理等程序,按照页面填写需求,向被申请人送达答复通知书,实现“在线申请、响应、处理”全流程服务,让广大市民切身感受到“智慧复议”带来的“数字红利”。
  加大普法力度,不断提升行政复议工作知晓率首选率。近年来,我市持续加大行政复议工作宣传力度,通过发放宣传手册、悬挂宣传横幅等多种形式宣传行政复议工作。
  2023年9月1日,第十四届全国人民代表大会常务委员会第五次会议修订通过《中华人民共和国行政复议法》,于2024年1月1日起施行。为做好新修订的行政复议法的学习宣传工作,落实行政复议法学习宣传月工作任务,市法宣办精心制作了行政复议法宣传海报、标语,并向有关部门发送《精准普法提示函》。
  目前,我市各市直机关单位和医院、公园、车站、办事服务大厅等公共场所以及各交通路口的电子显示屏均已开始滚动展播行政复议法宣传海报和标语。千屏联动共宣传,为全市上下学习宣传新修订的《中华人民共和国行政复议法》营造了浓厚氛围。
(赵名威 李凯)