快递小哥蔡建伟的618体验
本报记者 潘金铭
卸货、分拣、装车、派件……刚刚过去的618，快递小哥蔡建伟忙得不停歇，一整天下来，他只睡了两个小时，派件量超过平时两倍之多，虽然辛苦，但依然快乐着。
618前后几天
几乎没有下班时间
“您好，这里是京东快递，您有一份包裹到了，请问是现在过来拿，还是帮您放到云柜？”6月18日早上8点，蔡建伟便到丽丰一品小区派件，耐心等待居民取件后，他急忙赶往下一个派送点，生怕耽误配送时间。
“我们从凌晨开始上班，配送车辆一来，我们立马卸货，再根据各自区域分拣包裹。”蔡建伟说，他平时一天大概派送100多件快递，而6月18日当天，他的派件数量达到300多件，不眠不休才能准时将快递送到居民手中。
蔡建伟从事快递行业已经有十几年。早些年，在快递行业还未在阜阳流行时，他便跟随亲戚在杭州送快递，风里来雨里去，多年下来，积攒了丰富的从业经验。2018年，他回到阜阳，继续从事快递行业，负责丽丰一品小区、蓝堡城小区、金牛小区一带的快递配送业务。蔡建伟说：“碰到线上做活动时，我会提前做好心理准备，至于身体方面，我还年轻，体力倍儿棒，一天送几百件快递，不在话下。”
“我们平时下班时间不准时，有时早一点有时晚一点；6月18日前后几天，我们几乎没有下班时间，货来了就得卸，整理好后就得派送，确保准时将快递送到客户手中。”蔡建伟说，有时送晚了或者没有及时送货上门，就会遭到顾客投诉，一天的辛苦就会白费，但好在自己经验丰富，也够勤快，几乎没有发生被顾客投诉的情况。
收件人的一声谢谢
让人备感欣慰
蔡建伟介绍说，疫情防控期间，他从大年初六便开始上班，几乎每天都要拉着几百件货物往返派送。出于安全需要，快递员不能进入小区大门，他只能将货物一件一件从车上搬下来，临时摆起地摊，再逐一打电话通知收件人前来取货。有时候等上半小时都不见收件人，蔡建伟还要向对方做出说明，经允许之后对快件进行暂存处理，便于客户收取。
现在，疫情防控形势有所好转，但上班时，公司仍会要求员工测量体温、消毒、配送时必须戴口罩，如果客户取件时没有佩戴口罩，快递小哥便可选择拒绝派送，特殊时期，安全必须摆在第一位。
“在疫情防控这段忙碌的日子里，看到通过自己的劳动能够帮助市民维持正常生活，内心的成就感油然而生。”蔡建伟说，特别是每次送快递时，收件人的一声谢谢，让人备感欣慰，虽然累，但非常值得。
卸货、分拣、装车、派件……刚刚过去的618，快递小哥蔡建伟忙得不停歇，一整天下来，他只睡了两个小时，派件量超过平时两倍之多，虽然辛苦，但依然快乐着。
618前后几天
几乎没有下班时间
“您好，这里是京东快递，您有一份包裹到了，请问是现在过来拿，还是帮您放到云柜？”6月18日早上8点，蔡建伟便到丽丰一品小区派件，耐心等待居民取件后，他急忙赶往下一个派送点，生怕耽误配送时间。
“我们从凌晨开始上班，配送车辆一来，我们立马卸货，再根据各自区域分拣包裹。”蔡建伟说，他平时一天大概派送100多件快递，而6月18日当天，他的派件数量达到300多件，不眠不休才能准时将快递送到居民手中。
蔡建伟从事快递行业已经有十几年。早些年，在快递行业还未在阜阳流行时，他便跟随亲戚在杭州送快递，风里来雨里去，多年下来，积攒了丰富的从业经验。2018年，他回到阜阳，继续从事快递行业，负责丽丰一品小区、蓝堡城小区、金牛小区一带的快递配送业务。蔡建伟说：“碰到线上做活动时，我会提前做好心理准备，至于身体方面，我还年轻，体力倍儿棒，一天送几百件快递，不在话下。”
“我们平时下班时间不准时，有时早一点有时晚一点；6月18日前后几天，我们几乎没有下班时间，货来了就得卸，整理好后就得派送，确保准时将快递送到客户手中。”蔡建伟说，有时送晚了或者没有及时送货上门，就会遭到顾客投诉，一天的辛苦就会白费，但好在自己经验丰富，也够勤快，几乎没有发生被顾客投诉的情况。
收件人的一声谢谢
让人备感欣慰
蔡建伟介绍说，疫情防控期间，他从大年初六便开始上班，几乎每天都要拉着几百件货物往返派送。出于安全需要，快递员不能进入小区大门，他只能将货物一件一件从车上搬下来，临时摆起地摊，再逐一打电话通知收件人前来取货。有时候等上半小时都不见收件人，蔡建伟还要向对方做出说明，经允许之后对快件进行暂存处理，便于客户收取。
现在，疫情防控形势有所好转，但上班时，公司仍会要求员工测量体温、消毒、配送时必须戴口罩，如果客户取件时没有佩戴口罩，快递小哥便可选择拒绝派送，特殊时期，安全必须摆在第一位。
“在疫情防控这段忙碌的日子里，看到通过自己的劳动能够帮助市民维持正常生活，内心的成就感油然而生。”蔡建伟说，特别是每次送快递时，收件人的一声谢谢，让人备感欣慰，虽然累，但非常值得。
